歯の豆知識ブログ

いつも当院をご受診いただきありがとうございます。

名古屋市緑区の左京山歯科・矯正歯科クリニック院長の宮崎です。

夜間に急に歯が痛み出したり、お食事中に詰め物が取れてしまったり……。 「明日の朝、一番に予約を取りたいけれど、診療時間まで待たないといけない」と不安に思われたことはありませんか？

当院では、診療時間外でも患者様のご不安を少しでも軽減できるよう、新たに「LINEWORKSキャッチコール」を導入いたしました。

■ 診療時間外（夜間・休診日）の対応について

診療時間外にお電話をいただいた際、自動音声による案内が流れます。

お電話いただいた履歴はリアルタイムで記録されますので、翌診療日の開始後、スタッフが内容を確認し、優先的に折り返し等の対応をさせていただきます。

■ 患者様にとってのメリット

• 「明日かけなきゃ」の忘れ防止に：痛みが出たその時に履歴を残せるので、翌朝お忙しい中でお電話をいただく手間が省けます。

• スムーズなご案内：あらかじめお名前や症状を吹き込んでいただければ、翌診療日の開始時にスタッフが状況を把握した状態で、最短の空き時間をご案内できます。

【ご注意ください】 本システムは、診療時間外の「受付」を円滑にするためのものです。 夜間・休診日のリアルタイムな応急処置をお約束するものではございません。

おわりに

「夜中に歯が痛くなっても、まずは連絡を入れておける」という安心感をお届けできればと考えております。 これからも、地域の皆様が安心して通える歯科医院を目指してまいります。

■ 医院情報・アクセス

医療法人SKY 左京山歯科・矯正歯科クリニック

〒458-0825 愛知県名古屋市緑区左京山449 TEL：052-623-3300

【診療時間】

• 平日： 9:00〜13:00 / 14:00〜18:00

• 土曜： 9:00〜12:00 / 14:00〜16:00

  • 休診日：木曜・日曜・祝日

▼ 24時間WEB予約はこちら https://www.sakyoyama-dc.com/