院内紹介｜名古屋市緑区にある左京山歯科クリニック

× いかにも歯科(病院）の外観で緊張
○ 歯科（病院）と思えない外観で緊張しない

歯科医院に「怖い・痛い」というイメージを持たれる方は多くいらっしゃいます。ましてやいかにも"病院"という外観では、入るのもかなり気持ちが重くなってしまいます。また、中の様子が分からないと不安を感じることでしょう。

そんな不安な気持ちをなくしていただきたいという想いから、当院は建物の外観から「病院らしさ」をなくすことにこだわっています。歯科医院とは思えないスタイリッシュな外観、一面ガラスで中の様子が見える内装、開放的な高い天井。また、夜は外観をライトアップして、入りやすい雰囲気づくりを心がけています。

× 立ったままで事務的に対応される
○ 座ってきちんと会話（相談）をしたい

歯科医院に初めて訪れるときには少なからず緊張するもの。どなたさまでも安心して通っていただけるよう、一般的な歯科医院に多いハイカウンターではなく、患者さまと座って会話ができるローカウンターを採用しました。緊張を和らげリラックスして会話をしていただけます。患者さんのお声に耳を傾け、コミュニケーションを大切にしたいという、左京山歯科クリニックの姿勢が受付のスタイルにもあらわれています。

× 待ち時間は落ち着かない
○ 明るく開放的な空間で気持ちが落ち着く

歯科医院の待合室は暗く冷たいイメージがありますが、当院の待合室は「明るく、温かく、病院らしくない」をコンセプトに、天井は4.2mの高さに、ガラス面を多くすることで、自然光が入り込む明るい設計にしています。アロマが漂う空間で、肌触りの良いソファーに腰をおろし、まるでお家のリビングにいるかのようにゆったりとお過ごしいただけるでしょう。ウォーターサーバーも完備していますので、ご自由にお使いください。

× 周りが気になり落ち着かない
○ 落ち着いて治療が受けられる

歯科先進国ヨーロッパでは完全個室の診療室は常識。日本の場合、診療室には同時に何人かの患者さんが診療室に入るため、プライバシーが守られにくいという問題があります。

それを解消するために、当院では一つの診療室に一台の診療チェアーを置き、完全個室の診療室を採用しています。他の人に見られたり、聞かれたりしたらどうしようという心配はもういりません。また、歯を削るキーンという音が隣の診療室から聞こえることもありません。いつでも個室で診療をお受けいただけます。

× 隣の治療の音が気になってリラックスできない
○ ケア専用のお部屋だからリラックスできる

歯石取りなどの予防処置を主に行う予防専用ケアルームです。イヤな音がしない器具を使用して処置を行いますので、リラックスして処置をお受けいただけます。

× 診療チェアーの上では緊張してうまく話せない
○ イスに座って落ち着いて話せる

診療チェアーに座っていると必要以上に緊張してしまうもの。思っていることをきちんとお話しいただけないこともあるかと思います。

当院では、カウンセリングの際には、椅子に座ってお話を伺っています。ゆっくりと椅子に座っての会話のほうが、格段に相談しやすくなるかと思います。

× 退屈な待ち時間はイヤ、子連れだと行きにくい
○ 楽しい待ち時間は嬉しい、子供も安心して連れていける

「子どもがいるから歯科医院に行けない」そんなお声を解消したいと思い、キッズコーナーを設けました。お子さまが退屈しないようにおもちゃや絵本がたくさん！　お子さんは楽しく遊びながらお待ちいただけます。

× 衛生的に見えない
○ 衛生的で安心

衛生面は患者さんがもっとも気になることの一つだと思います。だからこそ、当院では、超滅菌主義※をポリシーとして、すべての診療器具に消毒滅菌を施し、清潔を保っています。

※滅菌とは細菌類をすべて死滅させることです。超滅菌主義とは、一般的な歯科医院では実施されていない高レベルまで滅菌を徹底することです

× 段差があって使いづらい
○ バリアフリーなので安心

当院は、個室診療室も含め、院内すべてバリアフリー設計にしています。足が不自由な方もベビーカーでお子さまをお連れの方も、安心してご利用いただけます。

また、一般的に靴を脱いでスリッパに履き替える歯科医院は多いですが、靴の脱ぎ履きが大変であったり、他の人が使ったスリッパを履くことに抵抗感じたりするものです。当院は土足OKですので、そのままお入りください。

× 駐車場が少なくておけない
○ 6台の駐車スペースがあるので利用しやすい

名古屋市内の歯科医院は駐車スペースを設けていない、あっても数が少ないというところが多く利用しにくいものです。当院は、6台分の専用駐車スペースを確保していますので、お車でお越しの方にも安心してご来院いただけます。

× トイレの中での歯磨きは嫌
○ パウダールームがあって快適

トイレとは別にパウダールームを設けています。清潔な専用のお部屋で治療前のブラッシングや、治療後のメイク直しをしていただけます。

× 歯科医院独特の薬の匂いが苦手
○ 臭いのしないクリーンな空間で安心・快適

当院では、「歯科医院特有の薬の匂いが苦手」というお声があることから、院内の空気清浄に力を入れています。イオン発生器や空気清浄機を導入し、院内の空気を清浄し臭いのしないクリーンな空間にしています。また、花粉やハウスダスト、カビ菌やウイルスの除去なども行っています。

院内はリラックスしてお過ごしいただけるよう、アロマを焚いています。まるでサロンにいるかようにゆったりとお過ごしいただけるでしょう。